מה זה ROI ואיך מחשבים אותו

מונח ROI הוא ראשי תיבות של "Return On Investment" – או בתרגום חופשי: "החזר על השקעה". זה בעיקר מתייחס למדד שמראה את היחס בין ההוצאה (השקעה) להכנסה שנוצרה בעזרתה

ככל שהיחס גדול יותר, כך העסק מנצל את המשאבים שלו בצורה אפקטיבית יותר.

נוסחת החישוב היא

ROI = (הכנסה - השקעה) / השקעה

לא משנה עד כמה ההכנסה שלך גדולה בסוף החודש, אם זה בקושי מכסה את ההוצאות, אז ההחזר על ההשקעה שלך נמוך מאוד, וכתוצאה מכך הרווחים שלך נמוכים. במילים אחרות המדד הזה מציג את ״הרווחיות״ של העסק.

אם להיות נודניק, בפועל ROI מתייחס לכל ההוצאות של העסק. בעולם השיווק משתמשים במדד זהה מאוד שנקרא ROAS - Return On Advertising Spend או החזר על השקעה פרסומית.

כיוון שזה המונח הרבה פחות מוכר בארץ וכדי לא לבלבל בעלי עסקים, אנחנו מעדיפים להשתמש רק במונח ה ROI בהתייחסות להוצאות השיווק ביחס להכנסה שנבעה מהן.

ניקח דוגמה פשוטה - עסק בתחום אימון מכירות. בחודש ההוצאה השיווקית שלו (כולל תקציב, מקדם וצילום סרטונים) עומדת על 20 אלף ש׳׳ח. אם ההכנסה באותו החודש עומדת על 100 אלף ש׳׳ח לדוגמה, הנה הנוסחה:

השקעה 20,000 ש"ח,
רווח = הכנסה פחות השקעה = 100,000-20,000 = 80,000 ש"ח

ה ROI = השקעה חלקי הרווח = 20,000/80,000 = 400%

כלומר, על כל ש"ח שהשקעתם בקמפיין, הרווחתם 4 ש"ח (פי 4).

הקמנו מחשבון ROI ייחודי, כדי שלא תצטרכו לעשות חשבון בעצמכם. לוחקיצים על הקישור, ממלאים את הפרטים ומקבלים תוצאה. פשוט מאוד :)

ה ROI הוא מדד מעולה למעקב של האפקטיביות של ההשקעה בשיווק, יחד עם זאת לא צריך להתרכז רק בו. בפועל הנתון הסופי שמעניין את העסק, הוא הרווח הנקי שלו.

ניקח עוד דוגמה:

איזה עסק מייצר תוצאות יותר טובות?

עסק א׳ - 50 אלף הכנסה ו 5 אלף הוצאה או עסק ב׳ - 100 אלף הכנסה ו- 30 אלף הוצאה.

חישוב מהיר מראה כי ה ROI של עסק א׳ יותר גדול - 900%, עסק ב׳ - רק 233%.

במבט ראשון נראה שדווקא העסק הראשון עובד יותר טוב, אבל אם נראה מהו הרווח הנקי של העסק, מיד אפשר להבין שהעסק השני יצר תוצאה יותר טובה. עסק א׳ - 45 אלף רווח ו עסק ב׳ - 70 אלף רווח. אל תפלו במלכודת הזאת, השתמשו במדד הזה בחוכמה.

מדד ה ROI הוא כלי חשוב למדידת היעילות של ההשקעות בעסק. הוא עוזר לבעלי עסקים להבין טוב יותר במה להשקיע את הכסף, ומה בפועל מחזיר את ההשקעה. תראו דוגמה של אחד מהלקוחות שלנו ו ROI לפי קמפיינים ספציפיים שאנחנו מנהלים לו.

וכאן תגלו מידע נוסף על דשבור מנהלים כזה.